Callcenter-Dienstleister für Unternehmen
Telefonischer Vertrieb und Kundenservice für Ihr Unternehmen
Nikolaidis Marketing unterstützt Unternehmen bei der telefonischen Kundenansprache, im Kundenservice am Telefon und per E-Mail sowie im Social-Media-Marketing.
- Angebot für Unternehmen
- Outbound, Inbound und Social Media
- Sitz in Antalya, Türkei
Unsere Leistungen
Wir unterstützen Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen bei der Kundenansprache und -betreuung.
Outbound
Telefonische Kundenansprache im Auftrag Ihres Unternehmens.
- Terminvereinbarung für Ihren Außendienst
- Leadgenerierung und Adressqualifizierung
- Nachfassen von Angeboten und After-Sales
- Kundenbefragung und Marktforschung
Inbound und Kundenservice
Wir nehmen Anrufe und Nachrichten Ihrer Kunden in Ihrem Namen entgegen.
- Hotline und Infoline
- Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen
- Bestellannahme
- Telefonzentrale und Help-Desk
- Bearbeitung von Tickets und E-Mails
Social-Media-Marketing
Wir beraten Sie, welche Kanäle zu Ihren Marketingzielen passen, und entwickeln Kampagnen für Ihr Unternehmen.
- Beratung zur Auswahl geeigneter Kanäle
- Planung und Umsetzung von Kampagnen
Warum Unternehmen auslagern
- 01
Mehr Zeit für das Kerngeschäft
Wiederkehrende Telefon- und Serviceaufgaben laufen bei uns. Ihr Team kann sich auf das Kerngeschäft konzentrieren.
- 02
Schneller Start
Sie greifen auf ein bestehendes Team zurück, statt selbst Personal zu suchen und einzuarbeiten.
Über uns
Nikolaidis Marketing ist ein Dienstleister für Vertrieb und Kundenservice mit Sitz in Antalya. Wir unterstützen Unternehmen, die ihre telefonische Kundenansprache und -betreuung auslagern möchten.
Das bringen wir mit
Sprechen Sie mit uns
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben – per Telefon oder E-Mail.
Rufnummer in der Türkei – es gelten die Auslandstarife Ihres Anbieters.